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【客户故事】第七期:理得精密,服务结缘台群精机

更新时间:2024-10-11      点击次数:83
  在模具加工的舞台上,有一家企业凭借着出色的技术和高效的生产,成为行业中的成功者。今天,我们来到了这家理得精密,一同来听听他们与台群精机的结缘故事。
 
  理得精密作为一家深耕高精度模具和汽车模具制造、注塑生产、汽配产品研发生产的现代化企业,始终秉持着“服务至上,品质为先”的经营理念,赢得了市场的广泛认可,模具产品远销欧洲、日本、美国和中东等地区。
 
  选择台群,品质之选
 
  谈及设备,理得精密的选择同样彰显了其对品质与效率的双重追求。台群精机系列机床以其稳定的性能和高效的加工能力,成为了理得精密生产线上的得力助手。从2017年初次合作至今,多台T-8立式加工中心及G-V1018A龙门加工中心机床的引入,不仅大幅提升了生产效率和产品质量,更见证了理得精密与台群精机之间深厚的信任与默契。
 
  
       理得精密的负责人表示:“我最早那台机是2017年购入,最新的是今年上半年采购,整体使用情况良好,没出现什么问题,在售后成本上我觉得还好。“
 
  关注售后,信赖台群
 
  对于售后服务,理得精密有着很高的要求。在模具制造这一高精度、高要求的行业中,任何细微的故障都可能影响到产品的最终品质。因此,理得精密在选择设备时,除了考虑设备的性能与价格外,更加看重厂家的售后服务能力。台群精机凭借其完善的售后服务体系,以及快速响应、专业高效的维修服务,赢得了理得精密的高度评价。
 
  
       “机床方面我们不太懂,我们最担心的一个问题就是售后,我们买机床,最重要是看重售后,最希望的是原厂家来给我们售后,这样我们也会放心一点。”理得精密的负责人表示,“台群的售后就挺好的,按照现在的报修流程,在“台群阳光服务”微信公众号报修方便,一般上午报修,下午就能到厂维修,极大地提高了我们的生产效率。像我们别的机床售后要三四天才能到,在这方面台群精机的速度和服务是非常好的。”
 
  台群优势,尽显无疑
 
  
      在谈到台群精机的优势时,负责人赞不绝口:“台群精机机床不仅品质过硬,而且服务贴心。与我们拥有的国外品牌机床相比,使用起来几乎没有区别,而且国外的品牌售后要等好几天才来,换一个配件也比较贵。台群精机在这方面优势比较大,售后团队专业、高效,能够及时解决我们在使用过程中遇到的问题,让我们无后顾之忧。”
 
  展望未来,携手共进
 
  
       台群精机,以出色的品质和优质的服务,赢得了客户的高度认可。在未来的日子里,台群精机将继续与广大客户和合作伙伴携手合作,深化技术交流,持续提供高品质、高效率的专业产品和服务。
 
  

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